Support

Nous comprenons que le support technique joue un rôle important quand vous utilisez tout logiciel. Nous fournissons un support technique dans le cadre d'une version principale des produits. De plus, nos spécialistes sont prêts à répondre aux questions découlant du processus de test avant l'achat.

Plusieurs questions ont été discutées lors de nos consultations avec le service de support, y inclus sont les questions sur les utilisateurs finaux ainsi que celles sur la programmation et sur les aspects administratifs. L’appui a été fourni par de différents moyens de communication : par email, par téléphone, par Skype et par téléassistance. Ce type de support a considérablement amélioré notre réponse à nos clients. - Filipe Monteiro

Pour économiser votre temps et résoudre des questions dès que possible nous pouvons toujours offrir une session de contrôle à distance. Chaque jour, notre équipe traite le grand nombre de demandes et essaye toujours de trouver la meilleure solution pour chaque cas en particulier.